Check with seller Chăm Sóc Khách Hàng Quận 10
- Location: Hồ Chí Minh, Quận 10, Quận 10, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
* Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của PHHS* Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp PHHS có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về lớp học, sự kiện,…)* Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của PHHS và cung cấp thông tin tới các bộ phận chuyên trách để xử lý khiếu nại đó
* Gọi ra cung cấp thông tin lớp học, mã học sinh đến PHHS
* Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/ sự kiện của công ty
* Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng chương trình, sản phẩm
Từ đó ghi nhận phản hồi của PHHS để cải thiện chương trình, sản phẩm, dịch vụ
* Lập báo cáo trình cấp trên trực tiếp về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với chương trình học, sản phẩm dịch vụ
Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc
Yêu cầu ứng viên Tốt nghiệp trình độ Cao đẳng trở lên
- Có khả năng giao tiếp linh hoạt và phản xạ tốt- Giọng nói dễ nghe, lưu loát và khỏe
- Trung thực, nhiệt tình, năng động, đổi mới và tự tin- Thành thạo MS Word, Excel, Project, PPT- Bình tĩnh, kiên trì và chăm chỉ Quyền lợi Môi trường làm việc tiếng Anh thân thiện, chuyên nghiệpNhân viên có năng lực tốt có thể ký hợp đồng chính thức khi chưa hết thời gian thử việc nêu trên
Được đào tạo thêm để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 11/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Trợ Lý Kinh DoanhViệc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tiếp nhận thông tin khách hàng công ty qua: Công ty, các bộ phận khác, Page; Mail; Sđt;… - Tiếp nhận mọi thông tin phản hồi từ khách hàng, thực hiện việc check các thông tin khách hàng chưa chốt đơn, khách hàng đang chạy dự án… (nắm...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - HCM, HNViệc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, máy tính - Công ty cung cấp 100% khách hàng có nhu cầu + Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ luôn và ngay (đăng ký mới từ website hàng ngày, data nóng có nhu cầu) + Khách hàng còn tiền và lâu rồ...
-
Nhân Viên Content MarketingViệc tìm người - Quận 9 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Viết bài sản phẩm công nghệ, đáp ứng chuẩn SEO: 1 bài/1 tuần Đăng bài lên tất cả các kênh online hàng tuần Chăm sóc, thu nhận thông tin của KH từ các kênh online để cung cấp cho phòng sale Gửi mail chimpCải tiến các bài viết theo c...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)